Dokumentasi Vendor

1. Daftar sebagai vendor / penjual

1.1 Daftar melalui Kostumer Servis Kami

  • Untuk mendaftar sebagai vendor / penjual , bisa dengan menghubungi CSO kami melalui BukaPO Whats App atau melalui email cso@bukapo.net
  • CSO kami akan memberikan dokumen pendaftaran untuk calon penjual , untuk kemudian di isi oleh calon penjual sesuai dengan format yang telah diberikan. serta penjadwalan untuk bantuan awal fotografi produk-produk yang akan di jual, produk wajib disiapkan oleh calon penjual. serta menyerahkan kembali dokumen pendaftaran.
  • akun akan di proses oleh staff kami sesuai informasi yang diberikan, dan pengaturan awal untuk toko Anda.
  • untuk sementara pendaftaran sendiri melalui website kami oleh calon penjual tidak diijinkan

1.2 Daftar melalui website kami (TIDAK AKTIF)

  • masuk melalui link https://bukapo.net/my-account seperti pada gambar 1.2.a
  • pilih Became a Vendor dibagian bawah daftar pengguna seperti pada gambar 1.2.b
  • Isi data diri Anda sesuai dengan format
  • username harus sama dengan nama toko, hanya karakter standar seperti [a-z A-Z 0-9] yang diijinkan
  • telepon sebaiknya gunakan (+62) sebagai pengganti angka 0(nol) pada awalan no telepon mengikuti format internasional. contoh : 0818 menjadi +62818
  • alamat mengunakan karakter stnader seperti [a-z A-Z 0-9 .(titik) dan ,(koma)] , tidak menggunakan special characters seperti tanda /
  • kosongkan alamat 2 bila tidak ada
  • isi kota dengan “Denpasar” atau “Kabupaten Badung”. karena hanya area itu yang sementara di dukung oleh BukaPO.net
  • Klik register, permintaan sebagai penjual akan dikirim kepada kami untuk di review secara manual seperti pada gambar 1.2.c. waktu mengreview bervariasi tergantung kesediaan kami, bila lebih dari 2x24jam calon penjual dapat menghubungi cso kami. calon penjual akan menerima email bila telah di setujui oleh kami, saat itu barulah Anda dapat mengakses Vendor Dashboard sebagai langkah berikutnya.
  • Bila telah di accept oleh admin, silahkan ke halaman https://bukapo.net/my-account/
  • 2. Pengaturan Awal Toko

    • setelah mengakses halaman https://bukapo.net/my-account/ untuk pertama kalinya sebagai vendor / penjual maka tampilan akan seperti pada gambar 2.a untuk mengatur toko pertama kali
    • klik Lanjutkan untuk ke halaman berikutnya
    • pada halaman seperti pada gambar 2.b, isi form dengan data toko Anda.
    • untuk mengupload logo toko bila, klik icon img logo, lalu pilih unggah berkas, lalu pilih berkas lalu pilih file logo anda, dan sebaiknya dengan format seperti berikut: 200 x 200 pixel, 72 dpi, extention . jpg / .png, silahkan isi teks alt dan lainnya untuk mempermudah pencarian search engine (SEO) seperti google.
    • kosongkan banner dan store location
    • bila selesai klik Lanjutkan ke halaman berikutnya
    • silahkan isi data informasi bank Anda untuk menerima pembayaran tiap minggunya melalui metode Bank Transfer seperti pada gambar 2.d.
    • informasi yang diisi pada form ini harus sama dengan informasi yang terdaftar di bank Anda.
    • nama rekening, no rekening, nama bank, dan alamat bank wajib diisi sesuai dengan data yang terdaftar di bank.
    • bila tidak ada, sebaiknya kosongkan saja no routing dan iban
    • klik Lanjutkan
    • silahkan isi halaman ini dengan nama toko Anda untuk mempermudah SEO dan ditemukan oleh pelanggan, bila sebelumnya Anda telah mengupload logo seperti pada gambar 2.e
    • bila sudah selesai klik Lanjutkan
    • silahkan isi link sosial media Anda bila ada seperti pada tampilan 2.f, tidak diwajibkan, bila sudah selesai klik Lanjutkan
    • pengaturan awal toko anda telah selesai, silahkan klik Lanjutkan untuk masuk ke dashboard penjual / vendor

    3. Pengaturan Toko

    • tampilan dashboard vendor / penjual seperti pada gambar 3.a
    • untuk mengatur pengiriman silahkan menuju ke menu->pengaturan->pengiriman seperti pada gambar 3.b
    • isi kota asal pengiriman (kota/kabupaten asal toko sebagai titik awal penjemputan produk untuk pengiriman), dalam hal ini hanya Denpasar atau Kabupaten Badung yang di dukung saat ini seperti pada gambar 3.c
    • isi alamat asal pengiriman dengan alamat lengkap toko Anda
    • isi ojek online hanya berlaku untuk kota dengan Denpasar dan Kabupaten Badung, karena hanya daerah ini yang di dukung saat ini
    • centang / aktifkan pengiriman instant versi 3 di baling bawah seperti pada gambar 3.d
    • isi dengan Pops Go pada nama, ini adalah rekanan kami untuk pengiriman
    • isi threshold dengan 15 km, dalam artian untuk 15 km pertama akan di kenakan biaya harga km pertama.
    • isi harga km pertama dengan 12500, dalam artian untuk 15 km pertama peembeli dikenakan biaya sebesar Rp. 12,500 yang sesuai dengan harga hasil kerja sama kami dengan Pops Go
    • isi harga km berikutnya dengan 2000, dalam artian setelah 15km pembeli dikenakan biaya Rp. 2,000 per kilometernya

    3.2 Mengatur hari dan jam toko

    • menu->pengaturan->penjual hours, silahkan di atur untuk hari dan jam bukanya

    4. Menambah, Merubah, Menghapus Produk

    • untuk menambah produk silahkan menuju menu->produk->tambah seperti pada gambar 4.a
    • isi sesuai dengan produk Anda, disarankan untuk mneggunakan judul produk gunakan huruf besar, spasi lalu masukkan nama toko anda sebagai pembeda produk yang serupa dengan penjual lainnya
    • pilih kategori dan daerah checkbox yang sesuai, kategori Editor Choise hanya untuk pihak BukaPO
    • isi harga dengan angka tanpa titik, koma dan lainnya, contoh: Rp 20.000 cukup isi dengan 20000
    • isi harga diskon bila ada atau untuk diskon promo. * harga ini belum termasuk potongan 10% untuk BukaPO
    • pengiriman, isi berat produk dengan kemasan dalam kilogram (kg) dan dimensi dalam centimeter (cm) bila ada
    • untuk SEO, bisa gunakan nama produkdan toko anda
    • isi kebijakan produk anda bila ada, seperti : preorder h-1, dll. tidak mengandung minimal pembelian x pcs karena ini tidak diijinkan

    4.1 Upload Foto Main Produk

    • untuk upload main foto, silahkan klik icon img yang besar di sebelah kanan atas. nanti Anda akan diarahkan ke bawah halaman dengan pilihan unggah berkas, dan pustaka media. seperti pada gambar 4.1.a
    • untuk file foto yang baru dalam format file jpeg atau png gunakan unggah berkas dan pilih berkas seperti pada gambar 4.1.b
    • tunggu sampai tombol pilih aktif, lalu klik tombol tersebut, maka icon main produk akan terisi dengan file yang barusan anda upload seperti pada gambar 4.1.c
    • untuk foto yang telah di upload gunakan pustaka media untuk memilih

    4.2 Upload Foto Galeri Produk

    • klik icon foto yang kecil di bawah main foto produk
    • lalu form akan dibuatkan dibagian bawah halaman, form ini serupa dengan form upload main produk. cari unggah berkas dengan cara scroll sedikit keatas lalu pilih berkas untuk memasukkan file foto-foto yang dikehendaki, tunggu hingga tombol Tambahkan aktif, lalu klik maka icon mini akan di isi dengan gambar-gambar yang barusan anda upload
    • bila sudah selesai, klik tombol Kirim Produk Review, Tunggu sekitar 10-15 detik, sampai data terkirim kepada Kami, barulah anda dapat mengnavigasi ke halaman lain atau aktifitas lainnya. staff kami akan mengreview manual , untuk waktunya tergantung dari kebijakan dan lainnya. produk yang di terima oleh kami akan di kirimkan pemberitahuannya ke email Anda atau cek dashboard anda.

    4.3 Merubah / Menghapus Produk

    • silahkan menuju ke menu->produk
    • tunggu loading selesai, pada produk yang hendak di ubah disebelah kanan ada icon edit / hapus. klik untuk memasuki edit mode
    • ubah agar sesuai dengan yang diinginkan, hasil perubahan akan dikirim kepada staff kami untuk di review secara manual.

    5. Pesanan

    • untuk memeriksa pesanan yang masuk bisa menuju ke menu->pesanan
    • pesanan yang masuk akan ditampilkan pada halaman ini
    • dapat dicek untuk status pesanan apakah sudah di bayarkan/ selesai , bila status selesai mohon diproses(membuat pesanan) untuk pesanannya, atau di batalkan atrinya selama periode 1x24jam, calon pembeli tidak melakukan pembayaran hingga pesanan otomatis dibatalkan. lalau untuk status pembayaran tertunda, berarti calon pembeli belum melakukan pembayaran dan jangka watu 1×24 jam masih berlaku.
    • bila pesanan yang telah selesai pembayarannya, dan telah dikirimkan dan telah diterima oleh pembeli mohon agar pada pesanan statusnya di update/perbaharui, dengan cara pada pesanan tsb di sebelah kanan ada tombol centang , mohon di centang selesai agar uang dapat dicairkan melalui automatis pembayaran kami
    • mohon di buka vendor dashboard ini untuk mengecek pesanan dan lainnya.

    6. Menerima Pembayaran

    • permintaan pembayaran / penarikan dana dijalan secara otomatis, dan pembayaran dilakukan setiap minggu nya pada hari Senin-Selasa ke Bank yang telah Anda sediakan sebelumnya.
    • untuk keterangan lebih lanjut bisa hubungi cso@bukapo.net
    • untuk melihat buku kas bisa langsung menju ke menu->Buku Kas
    • detail permintaan dan penerimaan pembayar ada pada menu->Pembayaran

    7. Masuk Ke Akun Anda

    • silahkan masuk melalui https://bukapo.net/my-account/
    • isi email/username dan password anda dengan benar
    • bila anda login/masuk, tetapi di redirect / dialihkan ke halaman yang bukan dashbord vendor maka status anda pada sistem kami adalah bukan sebagai vendor / penjual melainkan sebagai pengguna biasa/ pembeli. hubungi cso kami untuk bantuan